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汽车维修质量投诉如何处理?
发布时间:2016年09月13日 字体:【大】【中】【小】
       在汽车维修作业中,凡违反操作规程,不按标准作业、管理不善、检验不严,使用不合格的材料和零部件、调试不合格等原因,造成车辆故障、损坏等,均为维修质量事故。

  如果承、托修双方对质量事故协商解决出现纠纷时,可向当地道路运输管理机构提出申诉,道路运输管理机构要及时进行鉴定和分析,提出处理意见、予以调解,所发生的检查、试验分析、鉴定等费用均由责任方承担。调解不服的,可以向当地技术监督部门提出申诉或向人民法院起诉。